Tesco Mobile

Tesco Mobile menempatkan manajemen akun di tangan Anda dengan aplikasi khusus untuk pelanggan pay monthly dan Pay as You Go Essentials. Periksa tagihan, lacak pemakaian, isi ulang, dan kelola paket semuanya dari ponsel Anda — tanpa perlu mengunjungi toko.

Untuk pelanggan pay monthly, aplikasi ini membantu Anda mengontrol akun Anda. Lihat data bulanan, menit, dan SMS Anda beserta riwayat pemakaian Anda. Tambahkan data atau menit ekstra saat diperlukan, dan periksa kelayakan upgrade sekilas. Kelola beberapa nomor ponsel pada akun Anda dan sesuaikan pengaturan Family Perks Anda. Tautkan detail Tesco.com dan Clubcard Anda untuk menukarkan voucher langsung ke tagihan Anda. Anda juga dapat memperbarui alamat, meninjau biaya terbaru, dan mengatur penyangga keamanan untuk melindungi dari biaya tak terduga.

Pengguna Pay as You Go Essentials mendapatkan visibilitas instan atas saldo isi ulang dan sisa kuota mereka. Isi ulang menggunakan kartu debit, kartu kredit, atau Apple dan Google Pay hanya dengan beberapa ketukan. Beralih antara paket Essentials, ubah rencana mendatang Anda, atau hentikan perpanjangan otomatis untuk mengontrol pengeluaran Anda. Semua transaksi terjadi secara instan, kapan pun siang atau malam.

Dukungan pelanggan terintegrasi dalam pengalaman ini. Tim layanan pelanggan yang ramah tersedia melalui obrolan aman di dalam aplikasi dari pukul 7 pagi hingga 11 malam setiap hari. Jika Anda mengirim pesan di luar jam tersebut, Anda akan menerima balasan segera setelah tim kembali online. Pertanyaan umum dijawab melalui FAQ terintegrasi, sehingga Anda dapat menemukan solusi tanpa menunggu.

Tesco Mobile dirancang untuk memberi Anda visibilitas dan kontrol penuh atas akun Anda, menghilangkan langkah-langkah yang tidak perlu dan menjaga semua yang Anda butuhkan dalam genggaman. Aplikasi ini bekerja dengan lancar di berbagai zona waktu dan jadwal — baik Anda perlu mengelola paket Anda tengah malam atau saat jam makan siang, dukungan dan fitur selalu tersedia.

Catatan: aplikasi ini untuk pelanggan pay monthly dan Pay as You Go Essentials. Jika Anda menggunakan tarif pay as you go yang lebih lama, unduh aplikasi Rocket Pack and Triple Credit sebagai gantinya.